Kirjaesittely: Marianne Kiskola ja Silja Kavilo. 25.9.2025
Miten luoda aitoja, arvostavia kohtaamisia, jotka edistävät asiakkaiden hyvinvointia sekä työyhteisön kehitystä ja ammatillista kasvua? Uutuuskirjamme ”Kohtaava työote” (Santalahti, 2025) tarjoaa konkreettisia välineitä sosiaalityön ammattilaisille, jotka haluavat vahvistaa osaamistaan vuorovaikutuksessa, johtamisessa ja verkostoyhteistyössä. Kirja avaa oven vuorovaikutuksen ydintaitoihin, jotka rakentavat luottamusta, arvostusta ja yhteisymmärrystä — niin työyhteisöissä kuin asiakassuhteissa.
Kirjamme tarina alkoi vuosia sitten, kun kirjoitimme tietokirjaa onnistuneesta lastensuojelusta. Toiskan filosofia – Hyvän elämän avaimia etsimässä (Into, 2019) kokosi yhteen nuorten ja ammattilaisten ääniä siitä, mitä on hyvä elämä ja mikä tekee lastensuojelusta toimivaa.
Yksi asia nousi yli muiden: onnistuneen kohtaamisen merkitys.
Tämä kokemus jäi meihin. Halusimme ymmärtää vielä syvemmin, miksi kohtaaminen on niin keskeinen osa auttamistyötä. Jatkoimme kumpikin tahoillamme tutkimusta: Silja pedagogiikan, Marianne kielen ja viestinnän näkökulmasta.
Kohtaava työote on syntynyt tämän tutkimustyön, arjen havaintojen ja kymmenien kentän ammattilaisten haastattelujen pohjalta. Se kokoaa yhteen näkemyksiä, kokemuksia ja käytännön oivalluksia siitä, miten kohtaaminen tapahtuu – ja millaisia rakenteita, asenteita ja valintoja sen taustalla on.
Halusimme kirjoittaa tämän kirjan, koska olemme nähneet, mitä tapahtuu, kun ihminen kohdataan – ja mitä jää tapahtumatta, jos ei kohdata. Sosiaali- ja kasvatustyössä kohtaaminen on työn sydän. Kohtaaminen voi muuttaa suunnan. Joskus koko elämän.
Kirjan ytimessä ovat kolme askelta: asenne, toiminta ja reflektio. Ne kulkevat mukana asiakastyössä, työyhteisöissä ja johtamisessa – hiljaisina valintoina, joilla rakennetaan luottamusta, yhteistyötä ja toivoa. Kirjassa äänessä ovat myös kentän ammattilaiset, joiden kokemukset ja oivallukset resonoivat monen arjessa.
Kirja on kirjoitettu sosiaalialan kontekstissa, mutta tarjoaa sovellettavat työkalut kaikille aloille, joissa toimitaan ihmisenä ihmiselle. Kirja rakentaa tilan ajatella, reflektoida ja vahvistua – yhdessä ja yksin.
”Kaikkihan me olemme elämän asiantuntijoita, mutta on niin erilaisia elämiä.” – Sami Kuoppamäki, sosiaalityöntekijä, muusikko.
Löydät kirjan sekä kustantajan kirjakaupasta että muista kirjakaupoista.
Marianne Kiskola, FM, on kielentutkija ja pitkän linjan tietokirjailija, jolla on vahva viestintä- ja johtamiskokemus. Hän tekee kirjoittamisen väitöskirjaa Jyväskylän yliopistossa kansalaisviestinnästä paikallisen identiteetin ja imagon rakentajana. Marianne on toiminut vapaaehtoisena tukiaikuisena lapsille ja nuorille sekä heidän perheilleen yli 30 vuoden ajan.
Tutustu Marianneen ja hänen työhönsä lisää LinkedInissä.
Kuva: Samuli Kuittinen
Silja Kavilo, KM, tekee lastensuojeluun kohdistuvaa sosiaalipedagogista kohtaamistutkimusta Itä-Suomen yliopiston tohtoriopiskelijana. Siljalla on monipuolinen työura kunta-alalta kasvatus-, opetus- ja johtotehtävistä. Koulutukseltaan hän on rehtori ja erityisopettaja.
Tutustu Siljan ajatuksiin ja työhön lisää LinkedInissä.
Kuva: Samuli Kuittinen