Blogi: Mira Jääskeläinen 2.6.2025
Palautteen antamisen vaikeus on monia koskettava aihe, joka usein puhututtaa ja mietityttää. Joku tarjoilee palautehampurilaisia, kun toinen julistaa samaan aikaan mallin vääräksi ja kolmas vaikenee, kun ei uskalla sanoa mitään. Palaute aidolla myötätunnolla ei ole aina helppoa mutta varmasti jotain kokeilemisen arvoista.
Miksi annat palautetta?
Kun haluamme sanoa työkaverille jotain kriittistä, jossa on riski, että sitä ei ole helppo kuulla, saatamme pehmittää sanomaa aloittamalla: ”Ei millään pahalla mutta…” Rakentavaa palautetta antaessamme tavoitteenamme on usein vilpitön halu auttaa työkaveria parempaan toimintaan. Joskus palautteemme on kuitenkin omaa tyytymättömyyttä ja tunnetta, jota on vaikea ottaa vastaan. Ennen palautteen antamista mieti siis miksi koet tärkeäksi antaa palautetta.
Arvostus on tunne, joka sinusta välittyy ilman sanoja
Me puhumme työpaikoilla arvostavasta kohtaamisesta mutta liian harvoin pysähdymme aidosti miettimään mitä se osaltamme tarkoittaa. Miten sinä kohtaat arvostavalla tavalla työkaverisi, joka on hyvin erilainen kuin sinä, tekee asiat juuri päinvastoin kuin miten sinä olisit ne tehnyt ja huomaat tämän ärsyttävän sinua?
Meidän on helppo puhua hyvää ja kaunista toisistamme silloin kun kaikki sujuu ongelmitta mutta mitä näille taidoillemme tapahtuu, kun meitä vaivaa kiire ja stressi, eikä asiat suju toivomallamme tavalla?
Ajoittain törmään kirjoituksiin, joissa mietitään mitä tehdä hankalan työkaverin kanssa. Usein näissä keskusteluissa rivien välistä huokuu toive päästä ikävästä tyypistä eroon. Mitäpä jos nämä ”hankalat tyypit” ovatkin meidän kauniiden periaatteiden arvioinnin hetkiä, joissa totuus punnitaan? Löydämmekö me itsestämme aidosti kyvyn katsoa myötätunnolla ja arvostuksella sitä typpiä, jolla saattaa olla itsensä kanssa niin hankalaa, että hän puskee pahaa oloaan muihin? Huono käytös ei tietenkään ole oikein mutta voisiko toimiva tapa rakentavan palautteen antamiselle ja rajojen asettamiselle ollakin kyky asettua toisen äärelle myötätunnon ja ymmärryksen kautta?
Kun seuraavan kerran huomaat ärsyyntyväsi työkaveriisi, mieti hetki mitä sellaista voisit hänelle sanoa, joka kuulostaa myötätuntoiselta ja arvostavalta? Joskus voi vaikka aloittaa sanomalla: ”Ei millään pahalla mutta saanko kysyä, miten sinä voit?”
Heräsikö ajatus, jonka haluaisit jakaa kanssamme? Se onnistuu LinkedInissä.
Kirjoittaja, Mira Jääskeläinen, on toiminut kokopäiväisenä työnohjaajana ja tiimivalmentajana nyt jo yli 10 vuotta. Hänen missionsa on hyvä (työ)elämä kaikille – katse ja kohtaaminen kerrallaan.
Mira työskentelee omassa yrityksessään Miracle Members Oy:ssä, jossa hänen lisäkseen toimii useita hyvän työelämän asiantuntijoita ja työyhteisön kehittäjiä. Mirasta pääset lukemaan lisää Miracle Membersin nettisivuilta. Haluatko jakaa ajatuksiasi blogista tai vaikkapa antaa palautetta? Miran tavoitat myös LinkedInistä.